Mit unserem Fernwartungsdienst können wir uns direkt mit Ihrem PC verbinden, als wären wir direkt vor Ort.
Wir verwenden TeamViewer, eine weltweit bewährte Lösung für sicheren Fernzugriff – nur mit Ihrer Zustimmung.

---

🖥️ So funktioniert es:

1. Laden Sie TeamViewer herunter und starten Sie das Programm.

2. Es wird automatisch eine ID-Nummer generiert.

3. Senden Sie uns diese ID per Chat, Telefon oder E-Mail.

4. Nur mit dieser ID und nur solange das Programm geöffnet ist, ist der Zugriff möglich.

5. Alle Änderungen erfolgen unter Ihrer Aufsicht.

6. Die ID ändert sich bei jedem Start – Ihre Privatsphäre ist garantiert.

🔐 Verlassen Sie sich auf Softwaremen, wenn es um schnelle und sichere Fernunterstützung geht.

Unser Telefon-Support steht Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und bei technischen Problemen zu helfen.

📞 Kontakt: +90 392 444 2298

---

📌 Tipps für Ihren Support-Anruf:

• 🖥️ Öffnen Sie das betroffene Modul oder versuchen Sie vorab, die Fehlerquelle zu identifizieren.

• ✍️ Halten Sie Stift und Papier bereit, um wichtige Informationen zu notieren.

• 🏢 Geben Sie den Namen Ihrer Firma, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an.

• 👤 Notieren Sie sich den Namen des Support-Mitarbeiters.

• 📖 Der Support-Mitarbeiter erklärt Ihnen die notwendigen Schritte – machen Sie sich Notizen und teilen Sie sie ggf. mit Kollegen.

📌 Unser Ziel: Schnell, freundlich und lösungsorientiert zu helfen.

Bei Fragen oder Problemen zu unseren Softwarelösungen erreichen Sie uns unter servis@gigabyteltd.com per E-Mail.
Unser Support-Team kümmert sich zeitnah und kompetent um Ihr Anliegen.

---

📬 So funktioniert es:

• Jede eingehende E-Mail erhält automatisch eine eindeutige Vorgangsnummer.

• Der gesamte Verlauf wird von unseren Mitarbeitern überwacht und archiviert.

• Kein Anliegen bleibt unbeantwortet – der Status Ihrer Anfrage ist nachvollziehbar.

• Ihr persönlicher Ansprechpartner informiert Sie über die nächsten Schritte.

📧 Der E-Mail-Support bietet strukturierte, transparente Kommunikation mit vollständiger Dokumentation.