E-Mail-Unterstützung

E-Mail-Support – Schriftliche Unterstützung mit Nachverfolgbarkeit


Bei Fragen oder Problemen zu unseren Softwarelösungen erreichen Sie uns unter servis@gigabyteltd.com per E-Mail.
Unser Support-Team kümmert sich zeitnah und kompetent um Ihr Anliegen.


📬 So funktioniert es:

  • Jede eingehende E-Mail erhält automatisch eine eindeutige Vorgangsnummer.

  • Der gesamte Verlauf wird von unseren Mitarbeitern überwacht und archiviert.

  • Kein Anliegen bleibt unbeantwortet – der Status Ihrer Anfrage ist nachvollziehbar.

  • Ihr persönlicher Ansprechpartner informiert Sie über die nächsten Schritte.

📧 Der E-Mail-Support bietet strukturierte, transparente Kommunikation mit vollständiger Dokumentation.