Online-Unterstützung

Online-Support – Schnelle technische Hilfe per Chat


Das Online-Support-System von Softwaremen bietet Ihnen direkte Hilfe über Live-Chat, ohne dass ein Vor-Ort-Einsatz notwendig ist.
Ein erfahrener Operator wird Ihnen zugewiesen und hilft Ihnen Schritt für Schritt bei der Problemlösung.


Vorteile:

  • 💬 Echtzeit-Chat mit unserem technischen Team

  • ⚙️ Schnelle Lösung bei Problemen, die keinen Vor-Ort-Service benötigen

  • 👨‍💻 Persönlicher Ansprechpartner (Operator)

  • 🔁 Klare Anleitung zur eigenständigen Problemlösung

  • 📩 Bei Abwesenheit eines Operators – automatische Benachrichtigung & Support per E-Mail

  • 📱 Plattformübergreifende Nutzung auf Desktop und Mobilgeräten

Erleben Sie schnelle Hilfe – mit dem Online-Support von Softwaremen, direkt aus dem Chatfenster.